Anker Powerbank Rückruf: drei Wellen, die in den Medien zu einer wurden

Welle 1: Herbst 2024, rund 2.100 Geräte

Den Anfang machten drei MagSafe-taugliche Mini-Powerbanks. Auf seiner Rückrufseite zu A1642, A1647 und A1652 nennt Anker 28 Meldungen über Überhitzung, Explosion oder Feuer und zwei Verletzte mit Verbrennungen ersten und zweiten Grades. Der formale Vermerk der US-Verbraucherschutzbehörde trägt das Datum 17. Oktober 2024 und ist unter anderem beim New Yorker Katastrophenschutz gespiegelt. Rund 2.100 Geräte.

Eine eigene Ankündigung für Deutschland ist zu dieser Welle nicht dokumentiert. In einer Suchergebnisliste steht sie heute trotzdem direkt neben den 2025er-Meldungen.

Welle 2: Juni 2025, zwei Ankündigungen in vier Wochen

Hier entsteht der eigentliche Knoten. Im Juni 2025 kam nicht eine Meldung, sondern zwei.

Am 13. Juni berichtete heise online über den Rückruf des PowerCore 10000 (A1263) mit rund 1.158.000 betroffenen Geräten, zunächst auf die USA bezogen. Zwei Wochen später, am 27. Juni, meldete heise eine davon unabhängige Aktion: einen freiwilligen weltweiten Rückruf von vier anderen Modellen (A1257, A1647, A1681, A1689), begrenzt auf Geräte, die zwischen dem 3. Januar und dem 17. September 2024 produziert wurden. Zwei davon, A1681 und A1689, vertreibt Anker als Anker Zolo Powerbank (20.000 mAh, 30 Watt). Die österreichische Verbraucherschutzorganisation VKI listete genau diese vier Nummern am 23. Juli 2025.

Zwei Ankündigungen, ein Monat, kein einziges gemeinsames Modell. Wer beide zu „dem Juni-Rückruf" zusammenzieht, hat den Faden schon verloren.

Welle 3: September 2025, jetzt behördlich

Laut der US-Verbraucherschutzbehörde CPSC waren am 18. September 2025 rund 481.000 Powerbanks betroffen, die Modelle A1647, A1652, A1257, A1681 und A1689, dazu 33 gemeldete Brand- oder Explosionsfälle, 4 leichte Verbrennungen und ein Bericht über erheblichen Sachschaden. Inhaltlich ist das im Kern Ankers freiwillige Juni-Aktion, nur eben in den USA verbindlich gemacht.

Vier Dinge kamen zusammen, und Schlamperei war keins davon.

Der Geltungsbereich änderte sich mitten in der Meldung. Notebookcheck schrieb am 13. Juni 2025, die A1263-Aktion sei derzeit auf die USA beschränkt. Am 20. Juni folgte im selben Artikel ein Update: Nutzerberichten zufolge seien auch in Deutschland verkaufte Geräte betroffen. Der Text war nie falsch. Die Faktenlage hat sich unter ihm bewegt.

Die Modellliste wechselte dreimal die Form. A1647 steckt in Welle 1, fehlt auf der VKI-Liste vom Juli 2025 und steht im September 2025 wieder auf der CPSC-Liste. A1652 genauso. Wer zu drei Zeitpunkten nachsieht, findet drei nur teilweise deckungsgleiche Modellrosters für etwas, das überall gleich heißt.

Selbst die Fachpresse brauchte eine Klarstellung. PCWorld schrieb im September 2025 eigens einen Satz dazu, dass die behördliche Aktion zwar Modelle aus Ankers Juni-Rückruf enthalte, den A1263 aber gerade nicht. Wenn ein Tech-Magazin das erklären muss, liegt das Problem nicht beim Leser.

Und alles klang nach demselben Fehler. Weil es derselbe Fehler war.

In seiner offiziellen Rückrufmitteilung nennt Anker als Ursache „a potential issue with common, lithium-ion battery cells from a single vendor". Eine Zellquelle, mehrere Produktfamilien.

Konkreter wurde heise online: Ein Zulieferer habe die Rohstoffe unerlaubt verändert, was zu einem Fehler der Membranisolierung im Inneren der Zellen führte. Anker wechselte daraufhin den Zelllieferanten von Apex Wuxi zu ATL (Amperex Technology Limited) und bestellte 45 Millionen Ersatzzellen.

Ein Defekt weit oben in der Lieferkette. Drei Aufsichts- und PR-Prozesse mit eigenem Tempo. Daraus werden drei Nachrichtenlagen, die sich anfühlen wie eine.

Diese Häufung ist kein Zufall der letzten zwölf Monate. Sie reiht sich ein in eine längere Chronik von Akkubränden bei Powerbanks, die auch die Luftfahrt-Regeln verschärft hat.

Nur, wenn deine Powerbank eine der gelisteten Modellnummern trägt und aus dem betroffenen Produktionsfenster stammt. Die Nummer steht klein auf dem Gehäuse, meist neben der Kapazitätsangabe, und beginnt mit einem A. Welche Nummern und Seriennummernbereiche aktuell gelten, pflegen wir laufend in der Übersicht der Powerbank-Rückrufe 2025/2026.

Diese Liste hier abzuschreiben, wäre die schlechtere Idee. Rückruflisten ändern sich, und das ist ja das Thema.

In einem Diskussionsforum geht es weniger um Zweifel am Rückruf als um Ärger mit der Abwicklung. Ein Nutzer schreibt, ein Bekannter habe nur die UVP erstattet bekommen statt des gezahlten Preises. Ein anderer entziffert die Seriennummer auf einem älteren Gerät nicht mehr, Kaufbeleg hin oder her, und nennt den Prozess ohne lesbare Nummer „für die Tonne". Ein dritter fasst zusammen: „Da lässt Anker die Kunden aber ganz schön im Regen stehen."

Forenstimmen, keine Erhebung. Belastbare Zahlen zu Bearbeitungsdauer oder Erstattungsquote veröffentlicht niemand, deshalb steht hier keine. Unabhängig davon, wie die Abwicklung läuft, gibt dir das Batteriegesetz seit dem 07.10.2025 ein kostenloses Rückgaberecht auch ohne Kaufbeleg.

Ein Prüfzeichen ist keine Versicherung gegen einen Zellfehler, der erst nach dem Verkauf auffällt. Genau das war bei Anker ja der Fall. Trotzdem ist eine dokumentierte Zertifizierung mehr als gar keine Kennzeichnung. Der UGREEN Nexode 20000mAh führt eine CCC-Zertifizierung in den Produktangaben, ca. €39,99 laut Amazon.de, Stand 02.09.2026.

UGREEN Nexode Power Bank 20000mAh 55W mit CCC-Zertifizierung

Gleiche Kapazitätsklasse, etwas günstiger, und mit zwei fest verbauten USB-C-Kabeln, die sich nach einem Rückruf nicht separat verlieren lassen: der Baseus FC11, ebenfalls mit CCC-Angabe, ca. €32,98 laut Amazon.de, Stand 02.09.2026. Beide Angaben stammen vom Händler, nicht aus einer Messung. Wie du von 20000mAh auf die Wattstunden kommst, die im Flugzeug zählen, steht in unserer Umrechnung mAh in Wh.

Baseus FC11 Powerbank CCC 45W 20000mAh mit 2 Integrierten USB-C Kabeln

Der Befund ist nicht, dass Anker schlechte Powerbanks baut. Er ist unbequemer: Ein einziger Zellzulieferer schlägt über mehrere Modellreihen hinweg durch, und beim Endkunden kommt das erst an, nachdem die Sache durch drei regulatorische Mühlen gelaufen ist, jede mit eigenem Tempo. Dass bei Stiftung Warentest 2026 alle 24 geprüften Powerbanks den Sicherheitstest bestanden haben, wie wir hier zusammengefasst haben, gehört zum selben Bild: Ein Rückruf sagt etwas über eine Charge, nicht über eine Marke.

Was daraus folgt, ist wenig spektakulär. Modellnummer und Kaufdatum notieren, bevor du sie brauchst. Und beim nächsten Anker Powerbank Rückruf zuerst auf Datum und Geltungsbereich schauen. Ohne die beiden ist so eine Meldung nur ein Gefühl.